Πως να χρησιμοποιείτε σωστά κι ακίνδυνα τις πιστωτικές κάρτες

Πιστωτικές κάρτες στο ίντερνετΠρόσφατα λάβαμε ένα πολύ δυσάρεστο e-mail από κάποιον επισκέπτη της Καζινόπολις. Μας γράφει ότι κάποιος – άγνωστος προς αυτόν – που γνώριζε τα προσωπικά του στοιχεία καθώς επίσης και τους αριθμούς των πιστωτικών του καρτών, άνοιξε λογαριασμούς σε δύο ηλεκτρονικά καζίνο κι έχασε μερικές χιλιάδες ευρώ!! Αυτός το αντιλήφθηκε μόλις άρχισαν να έρχονται οι πρώτοι φουσκωμένοι λογαριασμοί και φυσικά έσπευσε να ακυρώσει τις κάρτες.

Τώρα ψάχνει κάποιον τρόπο να γλιτώσει αυτά τα χρήματα, κάτι που όπως του εξηγήσαμε είναι μάλλον απίθανο να συμβεί. Του συστήσαμε ασφαλώς να ερευνήσει στον περίγυρό του(συγγενικό ή φιλικό περιβάλλον) για κάποιο άτομο με βεβαρυμένο ιστορικό σε θέματα τζόγου. Όπως όμως αντιλαμβάνεστε τώρα είναι πλέον πολύ αργά, γιατί η ζημιά έγινε.

Το γεγονός μας προβλημάτισε ιδιαίτερα κι αποφασίσαμε να το δημοσιοποιήσουμε για να αφυπνίσουμε και να προφυλάξουμε όσο είναι δυνατό, τους κατόχους των πιστωτικών καρτών. Οι κάρτες αυτές έχουν μπει πια στην καθημερινότητα και διευκολύνουν τις συναλλαγές και τη ζωή μας. Πόσοι από εμάς όμως γνωρίζουμε τους κινδύνους που παραμονεύουν και πόσοι κάνουμε σωστή και υπεύθυνη χρήση της πιστωτικής κάρτας;

Ας δούμε λοιπόν τα εννέα “μαθήματα” για τη σωστή και ακίνδυνη χρήση της πιστωτικής κάρτας “ που παρέδωσε ο ειδικός σύμβουλος του Διαβαλκανικού Ινστιτορτου για την εκπαίδευση και την οικονομική Ανάπτυξη, κ Nathan D. Renfro:

Μάθημα πρώτο:
Δεν παραδίδουμε ποτέ πιστωτική κάρτα σε υπαλλήλους για να εκτελέσουν συναλλαγές μακριά από τα μάτια μας, αφού έχουν στη διάθεσή τους μερικά λεπτά για να αντιγράψουν τα στοιχεία της κάρτας. Αν και τον τελευταίο καιρό απαιτείται και η ταυτότητα του κατόχου για να αποφευχθούν περιπτώσεις απάτης, ωστόσο η αντιγραφή και των δύο μπορεί να οδηγήσει στην διάπραξη ενός “μοντέρνου” εγκλήματος που αποκαλείται “κλοπή ταυτότητας” με βαρύτατες συνέπειες για το θύμα του.

Μάθημα δεύτερο: Η πιστωτική κάρτα δεν πρέπει να καταλήξει σε τσέπες για οποιαδήποτε αιτία, αφού ένα ακόμη κόλπο είναι το εξής: Οι “απατεωνίσκοι” υπάλληλοι βάζουν την πιστωτική κάρτα στην τσέπη τους – δήθεν για να την καθαρίσουν – και μέσω ειδικών μηχανημάτων την αποτυπώνουν σε μήτρα.

Μάθημα τρίτο: Μεγάλη προσοχή στα refunds. Οι κάτοχοι πρέπει να ειδοποιούν αμέσως την τράπεζα τους αν δεν ξέρουν από που προέρχονται, καθώς σπάνια πρόκειται για λάθος λογιστικές κινήσεις. Πολλοί υπάλληλοι παίρνουν εμπορεύματα από μαγαζιά τα οποία χρεώνουν σε πιστωτική κάρτα πελατών του καταστήματος. Λίγο πριν εκδοθεί ο λογαριασμός (γρρω στις 25 κάθε μηνός) κάνουν refund στην συγκεκριμένη πιστωτική κάρτα χρεώνοντας το ποσό σε κάποια άλλη που θα ενημερωθεί η κίνησή της τον επόμενο μήνα. Έτσι υπάρχει πάντα ένα ποσό που κυκλοφορεί από κάρτα σε κάρτα χωρίς να ενοχλείται κανείς για αυτό.

Μάθημα τέταρτο: Εξονυχιστικός έλεγχος των λογαριασμών εντός του 15ημέρου, από την έκδοση του λογαριασμού, για να προλάβουν να προσβάλλουν κάποια συναλλαγή. Πολλές εταιρίες συγκεντρώνουν τα στοιχεία των πελατών και των πιστωτικών τους καρτών σε βάσεις δεδομένων. Χειριστές υπολογιστών που έχουν πρόσβαση σε αυτά έχουν την δυνατότητα με μιας να “κλέψουν” στοιχεία, να εκτελέσουν χιλιάδες συναλλαγές και να εξαφανισθούν σε εξωτικά μέρη.

Μάθημα πέμπτο: Ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας όχι μόνο αντιγράφεται αλλά μπορεί κιόλας να αναπαραχθεί με πολύ απλή διαδικασία. Κάθε πιστωτική κάρτα χαρακτηρίζεται από τον 16ψήφιο (σε περίπτωση VISA- MASTERCARD) αριθμό της που έχει την μορφή ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ. Τα πρώτα οκτώ ψηφία του αριθμού φανερώνουν το πιστωτικό ίδρυμα που εξέδωσε την κάρτα. Ο έλεγχος του αριθμού αυτού από όλες τις τράπεζες ακολουθεί μία απλή παραλλαγή του μαθηματικού τρπου mod(10): Πολλαπλασιάζεται το πρώτο ψηφίο επί 2. Αν το αποτέλεσμα είναι μεγαλύτερο του 9 αφαιρείται από αυτό 9. Η ίδια εργασία εκτελείται για το 3ο, 5ο, 7ο, 9ο, 11ο, 13ο και 15ο ψηφίο. Γίνεται πρόσθεση των αποτελεσμάτων καθώς και πρόσθεση των υπολοίπων ψηφίων. Το σύνολο είναι αποδεκτό αν είναι πολλαπλάσιο του 10.

Μάθημα έκτο: Μεγάλη προσοχή στους αριθμούς της κάρτας όταν οι κάτοχοι εκτελούν συναλλαγές μέσω Internet. Μπορεί να χρεωθεί, από λάθος, άλλη κάρτα και οι κάτοχοι να “τρέχουν” στα δικαστήρια για απάτη.

Μάθημα έβδομο: Με ελάχιστη προσπάθεια ένας απατεώνας βρίσκει εκτός από τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της κάρτας σα
ς. Αν κάποιος βρει τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας μπορεί άνετα να εκτελέσει συναλλαγές μέσω Internet. Το μόνο που χρειάζεται είναι η ημερομηνία λήξης της κάρτας καθώς το όνομα του κατόχου δεν ελέγχεται κατά την συναλλαγή. Η ημερομηνία είναι της μορφής ΜΜ ΧΧ όπου ΧΧ το έτος (το τρέχον ή το πολύ το επομενο) και ΜΜ ο μήνας από 01 έως 12. Πόσες το πολύ προσπάθειες χρειάζονται για έναν απατεώνα που έχει στο χέρι τον αριθμό της κάρτας σας για να αρχίσει να εκτελεί συναλλαγές μαζί της: το πολύ 24.

Μάθημα όγδοο: Με τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της κάρτας κάποιος μπορεί να παρακολουθεί και το υπόλοιπό της, μέσω των τηλεφωνικών γραμμών εξυπηρέτησης που έχουν οι περισσότερες τράπεζες και στις οποίες ζητούν συνήθως μόνο τον αριθμό της κάρτας (με εξαίρεση εκείνες που απαιτούν και ημερομηνία γέννησης).

Μάθημα ένατο: Αν σε 15 ημέρες από την έκδοση του λογαριασμού προσβληθεί κάποια συναλλαγή – ανεξάρτητα από το ύψος της – ο κάτοχος ευθύνεται μόνο για 150 ευρώ από αυτήν. Οι κάτοχοι καρτών μπορούν να απευθύνονται στην τράπεζα κάθε φορά που παρατηρούν κάτι περίεργο. Ακόμη μπορούν να δώσουν εντολή να μη δέχεται η τράπεζα online συναλλαγές μέσω Internet.

Αυτούς τους πολύ σοβαρούς κανόνες πρέπει να γνωρίζουμε όλοι όσοι χρησιμοποιούμε πιστωτικές κάρτες. Εγώ θα προσθέσω ότι πρέπει επίσης να προφυλάσσετε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης σε online τράπεζες, γραφεία στοιχημάτων, ηλεκτρονικά καζίνο κοκ και να μην τους αποκαλύπτετε σε ΚΑΝΕΝΑΝ. Μην χρησιμοποιείτε κοινόχρηστα κομπιούτερ για να κάνετε τις συναλλαγές σας. Είναι αποκλειστικά δική σας ευθρνη να προφυλλάσετε τα προσωπικά σας στοιχεία.